Versand & Lieferung
Hier findest du alle wichtigen Infos zu Versandkosten, Lieferzeit, Sendungsverfolgung und Zahlungsarten. Wir versenden nach Österreich und Deutschland und halten die Abläufe bewusst klar, damit du vor deiner Bestellung schnell findest, was für dich wichtig ist.
Wenn du ein personalisiertes Produkt bestellst oder mehrere Artikel kombinierst, kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit brauchen. Bei Fragen zu deiner Bestellung hilft dir unser Kundenservice weiter.
Versandkosten
Österreich und Deutschland pauschal € 7,90.
Ab einem Bestellwert von € 150,00 versenden wir kostenlos.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage. Bei personalisierten Produkten oder höherem Bearbeitungsaufwand kann es etwas länger dauern.
Sendungsverfolgung
Alle Pakete werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deinem Tracking-Link. Bitte beachte, dass die ersten Tracking-Infos bis zu 48 Stunden brauchen können.
Wichtig für eine reibungslose Lieferung
Bitte prüfe deine Adresse vor dem Abschluss der Bestellung sorgfältig. Besonders Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort sollten vollständig und korrekt eingetragen sein. Falsche oder unvollständige Adressdaten führen oft zu unnötigen Verzögerungen.
Wenn du ein Geschenk direkt an jemand anderen schicken lässt oder eine personalisierte Bestellung aufgibst, lohnt sich ein kurzer Kontrollblick doppelt. So vermeidest du Rückfragen und sparst Zeit.
Zahlungsarten
- Kreditkarte – Visa, MasterCard oder American Express
- PayPal – schnell und bewährt
- Banküberweisung (EPS) – direkt über dein Online-Banking
- Vorkasse – Versand nach Zahlungseingang
Hinweis zu Vorkasse
Wenn du per Vorkasse zahlst, erhältst du die Bankdaten nach deiner Bestellung. Bitte beachte, dass der Zahlungseingang aktuell einmal wöchentlich geprüft wird. Dadurch kann sich der Versand im Vergleich zu PayPal, Kreditkarte oder EPS etwas verzögern.
Fragen zu Versand oder Lieferung?
Wenn du dir bei Lieferzeit, Versandkosten, Tracking oder Zahlungsarten unsicher bist, melde dich einfach bei uns. Über unsere Kontaktseite erreichst du uns schnell per E-Mail, WhatsApp oder Formular.
Häufige Fragen zu Versand und Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Österreich und Deutschland berechnen wir pauschal € 7,90. Ab einem Bestellwert von € 150,00 ist der Versand kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage. Bei personalisierten Produkten oder höherem Bearbeitungsaufwand kann es etwas länger dauern.
Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Die ersten Tracking-Daten können bis zu 48 Stunden brauchen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst per Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung (EPS) oder Vorkasse bezahlen. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
Was muss ich bei der Lieferadresse beachten?
Bitte prüfe Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort sorgfältig, bevor du die Bestellung abschickst. Vollständige und korrekte Adressdaten helfen, Verzögerungen zu vermeiden.